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1、解答客户问题,提升客户满意度;
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岗位要求:
1、专科以上学历、普通话标准,
2、有VIP客服经验、金融从业经验,或持有基金证券从业资格证者优先;
3、有优秀的客户服务意识和责任感,有良好的风险意识。
4、熟练计算机操作
5、 具备良好的文字表达沟通能力